Comunicação Empática na UTI
Cuidados paliativos na UTI – Comunicação empática e más notícias
Apesar dos avanços tecnológicos, a comunicação continua sendo a ferramenta primária e indispensável com a qual médico e paciente trocam informações. Elementos como a empatia, compreensão, interesse, desejo de ajuda e bom humor são indispensáveis para conseguir um ambiente de conforto emocional, no qual o paciente terá um conhecimento de sua doença e diagnóstico, e o médico agirá segundo seus conhecimentos, experiência clínica e suas capacidades humanas.
O trabalho em UTI envolve estar em contato direto com a dor e o sofrimento dos pacientes e familiares. Isso requer um custo emocional para os profissionais envolvidos.
Comunicar más notícias é uma das mais desafiadoras tarefas com que se deparam as equipes de saúde e principalmente os médicos. A despeito de sua importância, muitos profissionais ainda carecem de de preparo para lidar com essas situações.
Para falar sobre o tema, convidamos nosso parceiro Dr. Fábio Lacerda, médico intensivista e paliativista, e diretor do Instituto OTO. Clique no link e assista:
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