Transferência de informações como estratégia para melhorar a segurança na UTI

Imagem de sala de UTI com película verde escura, no primeiro plano, o título do blogpost e foto do médico

Transferência de informações como estratégia para melhorar a segurança na UTI

RESUMO ARTIGO: Information Transfer as a Strategy to Improve Safety in ICU

Um dos momentos mais importantes no cuidado do paciente crítico acontece na transição de cuidado, seja entre plantões ou na transferência para outros setores do hospital (enfermaria, hemodinâmica, centro cirúrgico, etc). 

A probabilidade de perda de informações, levando a condutas diagnósticas e terapêuticas desnecessárias/equivocadas acaba por acarretar em riscos desnecessários ao paciente internado.

O uso de ferramentas padronizadas de transmissão de informação pode ser efetivo, evitando tais lacunas. Entre os benefícios, destacam-se:

PARA O PACIENTE

PARA A EQUIPE

SUSTENTABILIDADE DE SISTEMAS

  • Garante a segurança
  • Sentimento de trabalho em equipe e satisfação profissional
  • Protocolos padronizados de atendimento 
  • Evita lacunas de cuidado devido a mudança de profissional responsável pelo cuidado
  • Coordenação e colaboração entre os diferentes membros
  • Evita eventos adversos, transferindo assim que possível o paciente para unidades com menor risco para o paciente (ex: enfermarias)
  • Melhora a qualidade percebida de cuidado
  • Adapta a carga de trabalho
  • Economia em materiais/medicamentos, logística (leitos de UTI) e em recursos humanos
  • Ajuda a definir quem é responsável pela realização de tarefas específicas
  • Transmite informações funcionais com uma estrutura focada na solução
  • Identificação de problemas e soluções análogas para diferentes situações ou equipes de trabalho
  • Alinha as respostas, independente de quem está no plantão
  • Dá suporte a práticas reflexivas compartilhadas com pensamento crítico
  • Adapta-se a situação de fragilidade do paciente e familiar
  • Empodera o receptor da informação para melhorar o plano estabelecido de cuidado
  • Pode evitar situações que culminem com maior mortalidade, morbidade, eventos adversos e readmissões
  • Garante a qualidade independente das habilidades do profissional no cuidado

 

São característica fundamentais para uma boa transmissão da informação: 

  • Identificar a informação apropriada;
  • Aplicar o conhecimento clínico necessário;
  • Ser conciso e ordenado;
  • Considerar as preferências do receptor da informação.

 

Fonte: https://healthmanagement.org/uploads/article_attachment/icu1-information-transfer-as-a.pdf

 

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